達人帶路

海馬領隊手記|出門就是要活力滿滿!海馬老爸成功帶團的訣竅 

不論是熟識或是生分的朋友跟我聊起領隊的工作,十個裡約有九個人眼睛一亮,各種稱羨的話語如滔滔江水迸出:「好羨慕可以邊玩邊賺錢」、「不用花錢就可以旅行,還可以認識新朋友」、「五年級生有這樣的中年轉業,真的很不容易」….. 

這樣的說法也還算正確,國際領隊的彈性工作時間、海闊天空的世界旅行、搭飛機比搭計程車的頻率還高的飛行經歷、在異鄉街頭踽踽獨行,與自己相處的時光…. 這些都是作為領隊工作的眾多優點之一。 

中年領隊的四大挑戰

但是世界上沒有完美的工作。在看似光鮮亮麗、浪跡天涯的旅遊服務業背後,其實藏了不少鮮為人知的壓力或辛酸。 

一、遇到突發事件的危機處理能力:班機忽然因為天候取消了,或是客人食物中毒需要送醫急救,都得處變不驚地分析問題,提出對策。 

二、能與陌生人互動或是合作的外向性格:每一次出團面對的都是不認識的賓客、導遊或是他國的旅宿從業人員,必須在最短的時間內相互熟稔,在歡樂的氣氛中完成行程。 

三、帶團時總有些時會遇到不講理,或是主觀意識較強的遊客,不管是與導遊領隊,或是團員間的爭執都不罕見。從中調解,化解糾紛,讓客人心悅誠服踏上歸途就得靠領隊的高EQ了。 

最後,中年從事旅遊業最大的考驗,便是體力問題。比團員早起晚睡,在行程中觀前顧後、身兼褓姆和雜工都是領隊的基本功。年輕小夥子坐起來不太吃力,上了年紀的大叔可能就喘吁吁。 

我的基礎保養:運動與營養 

從2014年投入帶團的工作到今年剛好滿10年,再兩年就年屆花甲,我帶團時告知團員時總引來訝異的眼光。透過平日重量訓練、飲食和營養品的攝取,至今未太顯老態是我頗自豪的一點。 

我是手搖飲的絕緣體,多年前就以戒絕含糖飲料;含醣澱粉類的正餐或零食也減到最低程度,適度的攝取健康食品則是補充膳食營養的不足。一般來說,綜合維他命是我每天的日常;出團期間,就補充額外的健康食品幫助精力提升。 

MegaFood男性40歲以上專用維生素是我目前每天服用的綜合維他命。這款針對青壯年男性每日所需的維生素及礦物質所設計,補充了多種維他命(C、E、B1、B5)、鋅等 
Living Alchemy賦活素-精力提升配方,含有人蔘、馬卡、薑黃及生薑等提升體力的成分,增加精神和專注力,降低疲勞感。 

膳食補充品在加拿大取得非常方便,一般的超市諸如Walmart、Save on Food,或是藥妝雜貨店London Drugs都有健康營養品專區,選擇多樣,品質佳價格低廉。即便如此,但是我個人偏愛在永信健康食品(Nature’s Essence)購。 

加拿大永信健康食品

幾個我選擇永信的原因: 

  1. 雖然主要市場是在加拿大,永信是由台灣家族所經營,同是來自寶島,更了解華人的需求 
  1. 市面上同樣的商品品牌眾多,良莠不齊,難以選擇。永信精選同一品牌、同一種類(如維他命C)裡原料、配方和效果最好的產品,對我來說選擇變簡單了 
  1. 超市裡少有專人為顧客解說健康食品的內容,永信多數員工都是加拿大健康食品協會認證的自然健康產品顧問,可以依照顧客的需求提供建議 
  1. 在加拿大境內網購永信的產品,不但可以寄送到台灣,在加拿大境內滿$75就免運費寄送到家 

限時優惠優惠活動

目前永信正舉辦網路限定的優惠活動【加拿大伴手禮大賞】,優惠內容如下: 

  1. 首次網路下單送楓葉糖 (需先登入或註冊以獲得贈品) 
  1. 加拿大伴手禮 88折 
  1. 精選送禮保健品 9折 

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  • 優惠碼: SEAHORSEP5 
  • 使用期限: 即日起至2024/8/18 11:59 pm PST 
  • 使用限制: 僅適用於本次活動之伴手禮及精選送禮保健品。不限金額及使用次數 

永信健康食品

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